MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI
Ünvanı: BELİNO ÇORAP İPLİK VE TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: Terazidere Mah. Çifte Havuzlar Cad. Melih Bey İş Hanı No:36 İç Kapı No:20, Bayrampaşa / İstanbul
Telefon: +90 542 503 23 37
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0163-0924-5960-0001
1.2. ALICI
İnternet sitesi üzerinden SATICI’ya ait ürün veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi işbu sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.
İşbu sözleşmede SATICI ve ALICI ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
ALICI, siparişe konu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade şartları hakkında önceden bilgilendirildiğini, ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / SİPARİŞ / ÖDEME BİLGİLERİ
Siparişe konu ürün/ürünlerin cinsi, türü, adedi, rengi, bedeni, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat ve fatura bilgileri; siparişin verildiği anda ALICI’ya gösterilen sipariş özeti, ön bilgilendirme formu, fatura/e-arşiv fatura ve sipariş kayıtlarında yer aldığı gibidir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade şartları hakkında gerekli ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal azami süre aşılmamak kaydıyla, sipariş sırasında ALICI’ya bildirilen teslimat süresi içinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz olarak teslim etmekle yükümlüdür.
4.5. SATICI, stok tükenmesi, tedarik imkânsızlığı, lojistik aksaklık, mücbir sebep, hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi veya benzeri olağanüstü nedenlerle ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişin iptalini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir.
4.6. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde, durumu öğrendiği tarihten itibaren ALICI’ya bilgi verir ve tahsil edilen bedelleri ilgili mevzuat çerçevesinde iade eder.
4.7. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve kargodan kaynaklı açık bir hasar olması halinde kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekir. Cayma hakkına ilişkin bildirimler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 542 503 23 37
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, mümkünse orijinal ambalajı, varsa tüm aksesuarları ve teslim edildiği haliyle eksiksiz olarak gönderilmesi gerekir.
5.4. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.
5.5. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde, ürün bedeli ile varsa mevzuat gereği iade edilmesi gereken teslimat masraflarını ALICI’ya iade eder.
5.6. Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo masrafının hangi tarafa ait olacağı, sipariş sırasında ALICI’ya sunulan ön bilgilendirme formu ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat uyarınca, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz veya ilgili ürünler bakımından cayma hakkı istisnası uygulanabilir:
6.1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
6.2. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
6.3. Tesliminden sonra ambalajı, koruyucu bandı, hijyen etiketi, mühürü veya benzeri koruyucu unsurları açılmış; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
6.4. İç giyim, alt giyim, boxer, slip, külot, çorap, külotlu çorap, atlet ve benzeri kişisel kullanıma yönelik ürünlerde; ürünün tesliminden sonra hijyen koruma unsurlarının açılmış olması, ürünün kullanılmış olması veya yeniden satışa elverişliliğinin ortadan kalkması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
6.5. Cayma hakkının kullanılamadığı haller saklı kalmak kaydıyla, ürünün ayıplı, yanlış gönderilmiş, eksik veya hasarlı olması halinde ALICI’nın ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 7 - AYIPLI / HATALI / EKSİK ÜRÜN
7.1. ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişe aykırı olduğunu tespit etmesi halinde durumu makul süre içinde SATICI’ya bildirmelidir.
7.2. Ürünün ayıplı olduğunun tespiti halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.
7.3. Cayma hakkının kullanılamadığı ürünlere ilişkin istisnalar, ayıplı mal hükümlerinden doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 - YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuyup anladığını, ön bilgilendirme formunu incelediğini ve sözleşme hükümlerini elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI
BELİNO ÇORAP İPLİK VE TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ